سياسة الشحن

كم تستغرق مدة التوصيل؟

3-5 أيام عمل.

إلى أي دول تشحنون؟

نقوم حالياً بالشحن إلى الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، واليابان.

لا نستطيع التسليم إلى المناطق التالية:
1. ألاسكا
2. ساموا الأمريكية
3. غوام
4. هاواي
5. جزر مارشال
6. جزر ماريانا الشمالية
7. بالاو
8. بورتو ريكو
9. رود آيلاند
10. جزر فيرجن الأمريكية
11. القوات المسلحة - الأمريكتان
12. القوات المسلحة - أوروبا
13. القوات المسلحة - المحيط الهادئ

شكراً لتفهمكم.

هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل لطردي بعد شحنه؟

للأسف، لا يمكننا تغيير الشحنة بعد شحن المنتج.

ماذا لو لم يصل طلبي؟

تصل معظم طرودنا خلال 3-5 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب. ومع ذلك، قد تستغرق بعض المنتجات وقتًا أطول للوصول بسبب الحجم أو الوزن أو الموقع أو الأحوال الجوية، إلخ. يرجى السماح بما يصل إلى 10 أيام من تاريخ الشحن لوصول طلبك. إذا لم تستلمه بحلول ذلك الوقت، تواصل مع خدمة العملاء عبر الدردشة أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى support@z-edge.com للحصول على المساعدة.