Política de envío

¿Cuánto tarda la entrega?

3-5 días laborables.

¿A qué países realizan envíos?

Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos, el Reino Unido, la Unión Europea y Japón.

No podemos entregar en las siguientes zonas:
1. Alaska
2. Samoa Americana
3. Guam
4. Hawái
5. Islas Marshall
6. Islas Marianas del Norte
7. Palaos
8. Puerto Rico
9. Rhode Island
10. Islas Vírgenes de EE. UU.
11. Fuerzas Armadas de América
12. Fuerzas Armadas de Europa
13. Fuerzas Armadas del Pacífico

Gracias por su comprensión.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que haya sido enviado?

Lamentablemente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto ha sido enviado.

¿Y si mi pedido no llega?

La mayoría de nuestros paquetes llegan en 3-5 días laborables desde la fecha en que se realizó el pedido. No obstante, algunos productos pueden tardar más en llegar debido al tamaño, el peso, la ubicación, las condiciones meteorológicas, etc. Espere hasta 10 días desde la fecha de envío para que llegue su artículo. Si no lo ha recibido para entonces, chatee en línea con nuestro Servicio de Atención al Cliente o envíenos un correo electrónico a support@z-edge.com para obtener ayuda.