Privacy policy
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على بعض المعلومات، كما هو محدد أدناه، التي تجمعها شركة Zero Edge Technology LLC والشركات التابعة لها ("Z-EDGE"، "لنا"، "نحن" أو "خاصتنا") من خلال مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وتطبيقاتنا ("الخدمات").
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه لمعرفة المعلومات التي تجمعها Z-EDGE منك وكيفية استخدام Z-EDGE لتلك المعلومات.
باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام ونقل معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم استخدام الخدمات.
يرجى العلم بأن جميع الخدمات والأنظمة المرتبطة قد تكون مستضافة على خوادم في الولايات المتحدة الأمريكية. إذا كنت تقيم خارج الولايات المتحدة، فإن المعلومات التي نجمعها (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط) تتم معالجتها وتخزينها في الولايات المتحدة، والتي قد لا توفر نفس مستوى حماية الخصوصية كما هو الحال في البلد الذي تقيم فيه أو تحمل جنسيته. باستخدامك للخدمات وتزويدنا بالمعلومات، فإنك توافق على نقل المعلومات ومعالجتها في الولايات المتحدة الأمريكية.
ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات التي تقدمها.
المعلومات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. كما تشمل المعلومات الشخصية المعلومات المجهولة المرتبطة بمعلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. ولا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي تم إخفاؤها بشكل لا رجعة فيه أو تجميعها بحيث لا يمكننا، سواء بمفردها أو بالاقتران مع معلومات أخرى، تحديد هويتك.
سنجمع ونستخدم فقط المعلومات الشخصية الضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية ولمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتقديم الخدمات التي تطلبها.
نقوم بجمع المعلومات منك عند تسجيلك في موقعنا، أو عند تقديم طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الرد على استبيان.
عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال المعلومات التالية: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان المراسلة ورقم الهاتف. ومع ذلك، يمكنك أيضًا زيارة موقعنا بشكل مجهول.
المعلومات التي تقدمها لنا عن الآخرين.
قد تزودنا بمعلومات عن أشخاص آخرين، مثل اسم وعنوان مستلم الهدية، أو اسم ومعلومات الاتصال بشخص سيستلم العناصر نيابةً عنك في المتجر. سنستخدم هذه المعلومات فقط للغرض المحدد الذي تقدمه من أجله.
لِمَاذَا نَسْتَخْدِمُ مَعْلُومَاتِكَ؟
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض المحددة التي تقدم من أجلها المعلومات، كما هو مبيّن في وقت الجمع، وكما يسمح به القانون. قد تُستخدم المعلومات التي نجمعها منك بالطرق التالية:
- لتخصيص تجربتك
(تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية) - لتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربتك في التسوق
(نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منكم) - لتحسين خدمة العملاء
(تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك) - لمعالجة المعاملات بما في ذلك تنفيذ مدفوعاتك وتسليم المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها والمطلوبة.
- لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي خاص أو استبيان أو نشاط أو ميزة أخرى في الموقع.
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية
قد يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب لإرسال معلومات هامة وتحديثات تتعلق بطلبك، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة العرضية، والتحديثات، ومعلومات المنتجات أو الخدمات ذات الصلة، وما إلى ذلك. - لإرسال رسائل نصية دورية
قد يتم أحيانًا استخدام رقم الهاتف الذي تقدمه أثناء تسجيل العميل و/أو معالجة الطلب لإرسال معلومات تسويقية وترويجية هامة تتعلق بالمنتجات والخدمات التي قد تهمك.
كيف نشارك معلوماتك.
لا تقوم Z-Edge بتبادل معلوماتك الشخصية مقابل مقابل مادي. نشارك معلوماتك فقط بالطرق التي نوضحها أدناه. قد نقوم بدمج المعلومات أو مشاركتها بين شركات Z-Edge الحالية أو المستقبلية، بما في ذلك الشركات التابعة والفروع.
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأداء خدمات نيابةً عنا مثل:
- تنفيذ الطلبات وتسليم الطرود
- جدولة وتنفيذ تركيب المنتجات
- تقديم رعاية العملاء والدعم الفني، بما في ذلك صيانة المنتجات
- إرسال اتصالات تسويقية من Z-Edge وتقديم خدمات الإعلان
- تخصيص تجربة العميل على منصاتنا الرقمية
- تنفيذ خدمات الاشتراك
- إجراء البحوث والتحليلات
- معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان
- الكشف عن الاحتيال وغيره من الأنشطة غير القانونية
في بعض الأحيان قد نكون ملزمين بمشاركة المعلومات الشخصية لأسباب قانونية، على سبيل المثال، إذا طُلب منا ذلك بموجب لائحة تنظيمية، أو أمر محكمة، أو استدعاء قانوني، أو أي إجراء قانوني آخر. كما قد نشارك المعلومات عندما نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال للقانون أو للرد على طلب حكومي، أو عندما نرى أن الكشف ضروري أو مناسب لحماية شركة بست باي، أو عملائنا، أو الآخرين.
قد نشارك المعلومات الشخصية في حال حدوث بيع شركة، اندماج، استحواذ، مشروع مشترك، إعادة تنظيم، تصفية، حل، تصفية أصول، أو حدث مشابه.
كيف نحمي معلوماتك.
نستخدم مجموعة متنوعة من تدابير الأمان المصممة، وفقًا لنهج قائم على المخاطر، لضمان سرية معلوماتك. ومع ذلك، كما هو موضح في شروط الاستخدام المعمول بها لكل ملكية رقمية، لا يمكننا ولا نضمن أمان المعلومات التي تُنقل إلينا.
يمكنك أيضًا القيام بدورك في حماية المعلومات التي تقدمها لنا. أنشئ كلمة مرور قوية. استخدم تلك الكلمة فقط على منصاتنا الرقمية. ولا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص — خاصةً أي شخص يدعي العمل معنا. نحن لن نتواصل معك أبدًا ونطلب منك كلمة المرور — أبدًا.
اختياراتك.
يمكنك في أي وقت:
- توقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو الترويجية، البريد المباشر، الاتصالات الهاتفية، والتسويق عبر الهاتف المحمول
- قم بتحديث وتصحيح معلوماتك الشخصية
- تعطيل حسابك
لإجراء أي من هذه، يرجى إعلامنا بإحدى الطرق التالية:
- اتبع التعليمات الواردة في رسالة تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو البريد المباشر أو رسالة جوال تتلقاها منا.
- يرجى تقديم طلبك ومعلومات الاتصال الحالية من خلال إحدى طرق الاتصال المدرجة تحت قسم "اتصل بنا" أدناه.
يرجى الملاحظة: حتى إذا تمكنا من إخفاء هويتك أو جعل محتواك أو معلوماتك غير مرئية، فإن ذلك لا يضمن الإزالة الكاملة أو الشاملة لمحتواك أو معلوماتك الشخصية من الإنترنت.
حماية خصوصية الأطفال
نحن لا نطلب أو نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين، فسوف نحذف تلك المعلومات على الفور.
ميزات وسائل التواصل الاجتماعي
يتضمن موقعنا الإلكتروني وسائل للتفاعل والمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، من خلال ميزات مثل زر "مشاركة هذا". قد تقوم هذه الميزات بجمع معلومات مثل عنوان IP الخاص بك أو الصفحة التي تزورها على موقعنا، وقد تقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. يمكن أن تستضاف ميزات وسائل التواصل الاجتماعي من قبل طرف ثالث أو تستضاف مباشرة على موقعنا الإلكتروني. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة وسائل التواصل الاجتماعي التي توفر هذه الميزة.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نحتاج إلى تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا مع نمو وتطورنا نحن وعملائنا. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني (المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك) أو من خلال نشر إشعار على هذا الموقع الإلكتروني قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول، بالإضافة إلى إعلامك بأي خيارات قد تكون متاحة لك فيما يتعلق بهذه التغييرات.
كيفية الاتصال بنا:
الهاتف: 1 (909)313-0627
البريد الإلكتروني: support@z-edge.com
العنوان: 13620 شارع بنسون، تشينو، كاليفورنيا 91710
تاريخ تحديث سياسة الخصوصية: 12/3/2024
